På Facebook myldrer det av reklame for ulike undersøkelser og konkurranser. Forbrukerombudet har i lang tid fått klager fra norske forbrukere som får spam fra danske firmaer etter å ha deltatt i slike konkurranser og undersøkelser.
 
Selv om en rekke forskjellige navn brukes som avsendere av e-postene, som for eksempel Gratisbrevet.no, Forbruker-hjelpen.net, Fantastiskbillig.com, Pointshop.no eller Aktuelletilbud.com, har det vist seg at det er kun noen få danske selskaper som står bak.

Mangler samtykke
Selskapene som står bak e-postene har ikke fått uttrykkelig samtykke fra mottakerne til å sende ut slik markedsføring, slik loven krever.

Informasjon om at forbrukeren samtykker til å motta e-post fra selskapet, er gjerne gjemt vekk i de generelle avtalevilkårene for tjenesten. Og har forbrukerne først havnet på en e-postliste hos et av disse selskapene, er det så godt som umulig å melde seg av.

Danmark ser på saken
Det er ulovlig å sende ut spam, og Forbrukerombudet har derfor kontaktet Forbrugerombudsmanden i Danmark slik at de kan gripe inn.

Forbrugerombudsmanden er godt kjent med mange av disse selskapene, og Forbrukerombudet avventer nå utfallet av danskenes saksbehandling.

Vær kritisk
Forbrukerombudet anbefaler forbrukere å være svært forsiktig med å oppgi personopplysninger når man deltar i konkurranser på nettet. Du bør ikke ukritisk gi fra deg e-postadresse eller telefonnummer i håp om å vinne for eksempel en iPhone – en premie du ofte må se langt etter.

Les også: Fem tips for å unngå spam til e-post og mobil

Kontaktperson hos Forbrukerombudet:
Lars Grøndal, fagleder (Tlf. 958 42 880)