Mer uønsket SMS fra Living

Tips en venn

Mottakers e-post:
Din e-post:

Mer uønsket SMS fra Living

29.03.2011

Forbrukerombudet har de siste ukene fått mange henvendelser fra forbrukere som har mottatt uønskede reklame-SMS'er fra Living. Tirsdag forrige uke sendte møbelkjeden ut enda en SMS.

Følgende melding gikk ut:

24 mars inviterer vi alle venner og tidligere kunder til en Happy Day hos LIVING. Kjøp denne dagen og få et gavekort på 25 % av verdien du handler for! Velkommen! Ønsker du ikke reklame fra oss, send sms ?stopp living? Til 2007, eller gå inn på www.living.no/sms

Forbrukerombudet har bedt Living stanse sms-markedsføringen umiddelbart. Living har gitt tilbakemelding om at de stanser utsendelsen av ytterligere SMS-reklame før de har undersøkt saken nærmere.

Les også: Klagestorm på sms-reklame fra Living

Forbrukerombudet har tidligere bedt Living om å dokumentere at de to reklame-SMS'ene er blitt sendt ut til personer som har samtykket til å motta reklame eller som Living har et eksisterende kundeforhold til og som har fått beskjed om at telefonnummeret deres vil kunne brukes ved utsending av markedsføring.

Kan ikke selskapet dokumentere dette, har de handlet i strid med markedsføringsloven § 15.

Les Forbrukerombudets siste brev til Living her.

- Dersom Living ikke har hatt lovlig grunnlag for utsendelsene, kan de bli ilagt overtredelsesgebyr, sier forbrukerombud Gry Nergård.

Forbrukere som opplever å få spam-meldinger til e-post og mobil, kan lese Forbrukerombudets tips for å unngå spam og klage gjennom Forbrukerombudets elektroniske klageskjema.

Kontaktpersoner hos Forbrukerombudet:
Gry Nergård, forbrukerombud (Tlf: 99 00 50 80)


Forbrukerombudet, Postboks 4597 Nydalen, 0404 Oslo | Tlf 23 400 600 | Faks 23 400 601 | Webredaktør: Anna Charlotte Amdal Neumayer