Villedende bruk av veiledende priser
Fagdirektør Jo Gjedrem.
Mange sportsnettbutikker markedsfører seg med store prisavslag i forhold til veiledende pris. - Problemet med slik sammenligning er at varene sjelden eller aldri har vært solgt til den veiledende prisen. Markedsføringen er derfor svært ofte villedende og i strid med markedsføringsloven, sier fagdirektør Jo Gjedrem hos Forbrukerombudet.
Forbrukerombudet foretok i november 2010 en kontroll av en rekke sportsbutikkers nettutsalg og bruk av veiledende pris som «før-pris» i markedsføringen. Hovedvekten av butikkene driver innen jakt og fiske.
Ombudet ba butikkene som benyttet veiledende pris om å slutte med dette i fremtidig markedsføring dersom de ikke kunne dokumentere at prisene var reelle. Forbrukerombudet varslet i tillegg om en ny kontroll i løpet av vinteren 2011.
- Skuffende resultat
Forbrukerombudet utførte en ny kontroll 10. mars 2011. Av de 23 sportsbutikkene som ble kontrollert, hadde kun 6 butikker endret markedsføringen og sluttet med å markedsføre avslag i forhold til veiledende pris.
- Resultatet er skuffende. Nettbutikkene har nå fått klare frister til å innrette markedsføringen etter kravene i markedsføringsloven. Forbrukerombudet ser alvorlig på saken dersom butikkene fremdeles sammenligner med veiledende priser som de ikke kan dokumentere er reelle, sier fagdirektør Jo Gjedrem.
Sammenlign priser
Løfter om at varene er satt ned i forhold til veiledende pris eller førpris er ingen garanti for å gjøre et godt kjøp. Det lønner seg å kjøpe i den butikken som har den laveste nå-prisen, ikke i butikken som har den høyeste før-prisen.
- Skal du være sikker på å ikke betale for mye, må du sammenligne prisene i flere butikker, sier Gjedrem.
Kravene til bruk av veiledende priser
Sammenligning med veiledende pris kan bare benyttes dersom den gir utrykk for en reell alternativ pris i markedet. Dette innebærer for det første at grossist, importør eller produsent faktisk setter en veiledende pris på sine produkter, og for det andre at en vesentlig del av omsetningen innenfor det aktuelle markedsområdet skjer til den veiledende prisen.
Grunnet stor konkurranse om kundene selges et flertall av sportsvarer til en lavere pris enn den som oppgis som veiledende. Forbrukerombudet mener derfor at det ofte vil være svært vanskelig å dokumentere at den veiledende prisen innen denne bransjen er reell.
Kontaktperson hos Forbrukerombudet:
Gry Nergård, forbrukerombud (Tlf: 99 00 50 80)
