16-åring fikk tilbud på kosmetiske behandlinger

Tips en venn

Mottakers e-post:
Din e-post:

16-åring fikk tilbud på kosmetiske behandlinger

24.06.2011

Tilbud om restylane og botox ble adressert direkte hjem i posten til en 16 år gammel jente. En slik direkte kjøpsoppfordring er forbudt og i strid med god markedsføringsskikk . – Uetisk og ulovlig sier forbrukerombud Gry Nergård.

MBC-senteret sendte 16-åringen markedsføring for kosmetisk behandling, sammen med et gavekort på 1000 kroner, som ville gå til de tre første som meldte seg på behandlingen.

Forbud mot direkte kjøpsoppfordring
Markedsføringsloven forbyr direkte kjøpsoppfordringer til mindreårige.  Markedsføring sendt direkte til mindreårige ved adressert post vil alltid utgjøre en direkte kjøpsoppfordring.

Forbrukerombudet reagerer også på at et «gavekort» på 1000 kroner på en valgfri behandling fulgte med markedsføringen. Gavekort er et lokkemiddel som særlig appellerer til aldersgruppen og som forsterker den direkte kjøpsoppfordringen.

Nører opp under kroppsfiksering
Forbrukerombudet mener markedsføring av kosmetiske behandlinger direkte rettet til ungdom er egnet til å nøre opp under unges usikkerhet rundt kropp og utseende.

- Markedsføring som spiller på usikkerhet ved utseende er problematisk i seg selv. At dette i tillegg er direkte rettet mot unge i en sårbar alder, er uetisk, sier forbrukerombud Gry Nergård.  

Selskapet har nå bekreftet at utsendelsen skyldes en feil, og at det ikke skal gjenta seg. Jeg synes likevel det er viktig å sende et signal om at denne typen utsendelser er problematiske – og jeg regner nå med at vi slipper å se mer av dette, sier Nergård.


Les Forbrukerombudets brev til MBC Senteret her.  


Kontaktpersoner i Forbrukerombudet:
Tonje Hovde Skjelbostad, fagleder (Tlf: 916 18 729)

Forbrukerombudet, Postboks 4597 Nydalen, 0404 Oslo | Tlf 23 400 600 | Faks 23 400 601 | Webredaktør: Anna Charlotte Amdal Neumayer