Bedre rettigheter ved kjøp av timeshare- og ferieklubbprodukter
EUs nye timesharedirektiv vil styrke forbrukernes rettigheter ved kjøp av timeshare- og ferieklubbprodukter i alle EU/EØS-land. Tidligere vernet regelverket kun forbrukere som kjøpte timeshare, noe blant annet selgere av ferieklubbprodukter i Spania og Hellas har visst å utnytte. Et lovforslag som vil gjennomføre direktivet i Norge har nå vært på høring. Forbrukerombudet har avgitt høringsuttalelse til departementet.
De viktigste endringene for forbrukerne er at det nå også gis beskyttelse ved kjøp av kortere timeshareavtaler, ved inngåelse av medlemskap i såkalte ferieklubber og ved inngåelse av avtaler om videresalg og bytte av slike produkter.
Forbrukerne gis en 14 dagers angrerett til å gå fra alle avtaler om timeshare og ferieklubbmedlemskap i samtlige EU/EØS land, og man skal i tillegg kunne velge å få informasjon om produktet som selges og avtalen på sitt eget språk. Det vil i alle tilfeller være forbudt å kreve betaling av forbrukeren før angrefristen er løpt ut.
- Det har vært behov for å tette hullene i timeshareregelverket. Jeg er derfor positiv til at nye regler har kommet og at man nå tar sikte på å gjennomføre regelverket i Norge, sier fungerende forbrukerombud Frode Elton Haug.
Les hele høringsuttalelsen her.
For råd og informasjon om timeshare og ferieklubber, se Forbruker Europa sine nettsider.
Kontaktperson hos Forbrukerombudet:
Frode Elton Haug, fungerende forbrukerombud (Tlf: 98 66 05 66)
Sverre Åril, juridisk seniorrådgiver (Tlf: 91 76 83 66)
