Plantasjen annonserte for noen uker siden et tilbud på hagemøbler. Møblene ble tilbudt for 3990 kroner til kunder som velger å inngå kredittavtale med Ikano Bank. For alle andre kunder var prisen 5990 kroner. Kunden ville altså tilsynelatende spare 2000 kroner på å inngå kredittavtalen ved kjøp av hagemøblene.

Et slikt kontantavslag vil være en meget sterk oppfordring til forbrukerne om å si ja til den tilbudte kredittavtalen.

– Det er meget uheldig å koble sammen varer og kredittavtaler på en slik måte. Rabatten vil helt klart motivere mange forbrukere som i utgangspunktet ikke hadde noe ønske om det til å inngå kredittavtalen, sier fungerende forbrukerombud Frode Elton Haug.

Markedsføringen stanset
Forbrukerombudet har i brev til Plantasjen konkludert med at markedsføringstiltaket er i strid med god forretningsskikk og bedt om at tilsvarende markedsføring ikke gjentas.  Plantasjen har nå også bekreftet at markedsføringen er fjernet.

– En søknad om kreditt bør være basert på et veloverveid behov for kreditt, sett i lys av forbrukerens økonomiske situasjon. Det er bekymringsfullt dersom forbrukere inngår kredittavtaler de i utgangspunktet ikke ønsker for å oppnå rabatt på en vare, sier Elton Haug.

Selv om markedsføringen gir inntrykk av at man sparer 2000 kroner ved å inngå kredittavtalen, vil besparelsen for de aller fleste bli mindre på grunn av kostnadene som er knyttet til kreditten. Kostnadene vil øke etter hvor lang tid forbrukeren benytter på å betale tilbake pengene og for enkelte kan varen til tross for rabatten til syvende og sist bli dyrere.

Vil følge med
Selv om den aktuelle markedsføringen nå er avsluttet, vil Forbrukerombudet oppfordre andre aktører til å avstå fra å sette i gang lignende kampanjer.

– Hvis dette er en ny trend og ikke et enkeltstående tilfelle, er det en utvikling vi vil stanse så langt det lar seg gjøre, understreker fungerende forbrukerombud Frode Elton Haug.

Kontaktpersoner hos Forbrukerombudet:
Frode Elton Haug, fungerende forbrukerombud (Tlf.: 98 66 05 66)
Frode Arnesen, juridisk seniorrådgiver (Tlf.: 45 21 21 76)