Abonnement på bredbånd og tv kan koste flere tusen kroner i året. Mange har fristende tilbud om du slår til nå, men det er fornuftig å sjekke ut forskjellige alternativer.

- Det er alltid lurt å sammenligne priser før du inngår en avtale, og spesielt dersom avtalen har bindingstid, sier fagdirektør Petter Ravne Bugten i Forbrukerombudet.

Sjekk også hva prisen er etter bindingstiden. Introduksjonstilbudet gjør at prisen gjerne blir lavere det første året enn det andre.

Gratis prøveperiode
Flere aktører tilbyr en gratis prøveperiode, noe som både kan være et fristende og gunstig tilbud. Når du får tilbud om å prøve noe uten å betale for det, bør du være ekstra på vakt.

I sommer fikk Forbrukerombudet flere klager fra misfornøyde kunder hos Viasat som hadde slått til på et gratis prøvetilbud på Viasats Gullpakke. Klagerne oppfattet dette som et prøvetilbud uten forpliktelser, mens realiteten var bindingstid i 12 måneder med en totalpris på 5988 kroner.

- Dette er et eksempel på at slike tilbud kan ha store, økonomiske forpliktelser. I dette tilfellet mener vi at Viasat ikke har opplyst tydelig nok om dette, sier fagdirektør Petter Ravne Bugten.

Selv om forbrukeren bør sette seg godt inn i tilbudet før bestilling, er det den næringsdrivende som har ansvar for å gi god og tydelig informasjon om vesentlige opplysninger.

Du kan lese Forbrukerombudets brev til Viasat her.

Student?
Som student kan fremtiden være uoversiktlig – du ønsker kanskje å flytte etter en viss periode, eller kanskje drar du på utveksling i et halvt år? Da er det ekstra viktig at du setter deg inn i vilkår om bindingstid og oppsigelse.

- Hvis du trenger fleksibilitet, er det ikke sikkert du bør hoppe på et tilbud med bindingstid og lang oppsigelsestid. Du bør blant annet sjekke om det er mulig å fryse abonnementet og hvordan oppsigelsen skjer, sier fagdirektør Petter Ravne Bugten.

Les flere av Forbrukerombudets tips til studenter her.

Kontaktpersoner hos Forbrukerombudet:
Petter Ravne Bugten, fagdirektør (Tlf: 922 01 622)
Victoria Remen, jurist (Tlf: 468 24 516)