Lokker med lave felleskostnader
iHUS villeder ved å vise for lave felleskostnader på Finn.no. Dette er et klart brudd på markedsføringsloven og bransjenormen for markedsføring av bolig.
iHUS Grünerløkka har i flere tilfeller satt lavere felleskostnader øverst i annonsen enn hva det totale beløpet virkelig utgjør. Det er dette lave beløpet som dukker opp i resultatlisten på Finn.no og får forbrukere til å tro at boligen er billigere enn den egentlig er.
Nede i annonseteksten fremgår det at de totale felleskostnadene er høyere enn først opplyst.
Stor utgiftspost
Fellesutgiftene kan for mange forbrukere utgjøre en relativt stor utgiftspost hver måned. Når man sammenligner boligannonser vil dette ofte være av de parameterne man sammenligner. Når iHUS unntar deler av felleskostnadene vil deres objekter ved første øyekast fremstå som billigere enn konkurrentenes objekter.
- Vi er ikke kjent med at andre eiendomsmeglere fjerner deler av felleskostnadene på denne måten, sier forbrukerombud Gry Nergård.
Viktig informasjon gjemmes bort
I mange av annonsene er det kostnadene knyttet til felleslån som i første omgang er fjernet fra felleskostnadene. Felleskostnader er alle kostnader med eiendommen som ikke er tilknyttet den enkelte boenhet. Avdrag og renter på felleslån er derfor en del av felleskostnadene. Når det opplyses om det månedlige beløpet skal låneutgifter naturligvis være med.
- Det er de totale felleskostnadene som er interessante, så denne informasjonen kan ikke gjemmes bort, sier forbrukerombud Gry Nergård.
Forbrukerombudet har bedt iHUS om å endre aktuell og fremtidig markedsføring slik at det alltid er de totale felleskostnadene som fremgår. Svarfrist er 5. september.
Les Forbrukerombudets brev til iHUS her.
Kontaktpersoner hos Forbrukerombudet:
Jo Gjedrem, fagdirektør (tlf: 93 23 16 40)
Ida Torgersdotter Øygard, jurist (tlf: 93 08 10 40)
