Ulovlig markedsføring av garderober

Tips en venn

Mottakers e-post:
Din e-post:

Ulovlig markedsføring av garderober

02.09.2011

Flere av aktørene i garderobebransjen villeder forbrukerne og markedsfører reduserte priser som ikke er reelle. De reduserte nåprisene sammenlignes med veiledende priser som varene aldri har blitt solgt til. Forbrukerombudet fattet i sommer forbudsvedtak med tvangsmulkt på en million kroner mot Garderobe-Mannen AS.

Bakgrunnen for Forbrukerombudets vedtak mot Garderobe-Mannen AS, er at selskapet i lang tid har benyttet veiledende pris som sammenligningsgrunnlag for å fremheve reduserte priser på garderobeløsninger.

Kan ikke dokumentere før-priser
Markedsføringen, med budskap om 30-50 prosent prisavslag, har vært aggressiv og har pågått både i trykte annonser og på radio. Å drive prissammenligning med før-priser som selskapet ikke kan dokumentere at er reelle, er villedende og ulovlig markedsføring.

- Markedsføring skal ikke villede forbrukerne til å tro at de oppnår en besparelse som de i realiteten ikke får, sier fagdirektør Jo Gjedrem hos Forbrukerombudet .

Ikke den eneste

Selv om det i denne omgang ble fattet vedtak kun mot Garderobe-Mannen AS, er ikke dette den eneste aktøren som bedriver slik villedende markedsføring.

- Forbrukerombudet har i det siste hatt en bred gjennomgang av markedsføringen i bransjen og vi har hatt en dialog med flere av de største aktørene, som for eksempel Byggmakker, MAXBO, Montér og Smart Club. Dette har resultert i at mange av aktørene har gitt Forbrukerombudet skriftlige bekreftelser på at de vil avstå fra ulovlig prismarkedsføring, sier Gjedrem.

- Vi håper vedtaket medfører at både Garderobe-Mannen AS og de andre aktørene som selger garderober nå slutter med å lure forbrukerne med fiktive prisavslag, avslutter fagdirektør Jo Gjedrem.

Les vedtakene mot Garderobe-Mannen AS og mot daglig leder av selskapet.

Garderobe-Mannen AS har klaget inn Forbrukerombudets vedtak til Markedsrådet.

Kontaktpersoner hos Forbrukerombudet:
Jo Gjedrem, fagdirektør (Tlf: 93 23 16 40)
Simen Grønn Kleveland, jurist (Tlf: 46 81 80 63)

Forbrukerombudet, Postboks 4597 Nydalen, 0404 Oslo | Tlf 23 400 600 | Faks 23 400 601 | Webredaktør: Anna Charlotte Amdal Neumayer