Forbrukerne bør se opp for nettsider som autopris.com, autopris.net, allebiler.net, bilendin.net, bilboken.net, bilverdi.com, bruktbil.eu og tilsvarende sider. I tillegg til å fortsette arbeidet med å få de utenlandske selskapene som står bak sidene til å endre eller stenge dem, tar Forbrukerombudet også andre grep for å få stanset den ulovlige e virksomheten.

– Forbrukere som har blitt lurt av disse nettsidene bør protestere mot kravet, sier forbrukerombud Gry Nergård.

Bankkonto stengt
Forbrukerombudet har tidligere advart mot lignende nettsider på grunn av systematiske lovbrudd.

Les også: Pass deg for Bilvurdering.com og Bildata.net

Den siste tiden har det dukket opp mange nye nettsider av denne typen. Felles for sidene er at alle innbetalinger i saken har gått til faktureringsselskapet Polar Factoring. Etter at Forbrukerombudet kontaktet DnB NOR i saken, sa banken umiddelbart opp sin bankkontoavtale med selskapet.

- Det er positivt at DnB NOR har valgt å avslutte kontoavtalen med Polar Factoring. Oppretter firmaet konto i ny bank, vil vi ta grep for å sørge for at denne også stenges, sier Nergård.

Hvordan protestere på kravet?

• Protestér skriftlig
  Dersom du mener du aldri har inngått noen avtale med selskapet eller at det på grunn av mangelfulle opplysninger i markedsføringen ikke er inngått en gyldig avtale, må du kontakte dem og protestere på kravet skriftlig. Dette gjør du enklest ved å sende en e-post til selskapet.
• Bruk angreretten
  Du vil sannsynligvis også fortsatt kunne benytte deg av angreretten dersom du har brukt tjenesten og ønsker å ange på dette. Har du ikke mottatt angrerettskjema eller andre nødvendige opplysninger om angreretten, løper angreretten for slike tjenester i inntil ett år. Klagene til Forbrukerombudet tyder på at forbrukerne ikke har fått opplysninger om angrerett.

Kan ikke true med inkasso
Så lenge du har sendt brev eller e-post og protestert skriftlig på kravet, kan ikke selskapet true med inkasso eller ilegge deg inkassokostnader. Selskapet må da eventuelt forelegge saken for forliksrådet, og Forbrukerombudets erfaring er at det aldri skjer i denne type saker. Det er ikke nødvendig å sende mer enn én innsigelse mot et uberettiget krav, men ta vare på en kopi av korrespondansen.

Benytt deg gjerne av Forbrukerrådets klageguide for å lage et klagebrev til selskapet og send gjerne Forbrukerombudet en kopi av din klage. Forbrukerombudet har dessverre ikke kapasitet til å yte direkte bistand til hver enkelt forbruker som vil klage til Polar Factoring.

Dersom selskapet fastholder kravet mot deg og sender det videre til inkasso, må du skriftlig protester på kravet også til inkassoselskapet. Se mer informasjon om inkasso på Forbrukerrådets nettsider.

DnB NOR har nå stengt faktureringsselskapets kontonummer 1503.18.72364. Har du mottatt krav om betaling til et annet kontonummer i denne saken, ber vi deg tipse Forbrukerombudet om dette.

Kontaktpersoner hos Forbrukerombudet:
Frode Elton Haug, juridisk direktør (Tlf.: 23 400 600)
Sverre Åril, juridisk seniorrådgiver (Tlf.: 23 400 600)