Selskapet påsto blant annet at ”hos oss får du kun strøm fra de reneste fornybare energikildene”. Faktum er imidlertid at alle strømkunder i Norge får den samme typen strøm levert hjem til seg, uansett hvem de kjøper fra, ettersom all strøm går inn i det samme strømnettet.

Opprinnelsesgarantier
fBD har i ettertid uttalt både til Forbrukerombudet og til pressen at de mener de kan komme med slike påstander fordi de kjøper opprinnelsesgarantier tilsvarende all strøm de selger.

Opprinnelsesgarantier er dokumenter som selskapet kjøper hos produsenter av fornybar strøm, og hensikten med ordningen er å øke produksjonen av fornybar energi. Ordet opprinnelsesgaranti nevnes imidlertid ikke i reklamen. Tvert imot fokuserer reklamen på hva forbruker får levert.

- Det er positivt at noen selskaper ønsker å gi forbrukerne mulighet til å ta miljøbevisste valg, men da må ikke forbrukeren villedes til å tro at selve produktet de kjøper er noe annet enn det egentlig er, sier forbrukerombud Gry Nergård.

”Kullkraft fra Tyskland”?
I reklamen ble det også blant annet sagt at “husene våre varmes med kullkraft fra Tyskland”, og ”Tre fjerdedeler av den strømmen vi brukte i fjor kom fra skitne kilder”.

En oversikt fra NVE over det fysiske forbruket i 2010 viser at det faktiske strømforbruket i Norge var nesten 84,3 prosent vann- og vindkraft. Påstanden om at 75 prosent av den strømmen vi brukte i fjor kom fra skitne kilder, fremsto derfor etter Forbrukerombudets mening som direkte uriktig og klart villedende.

fBD har stanset den omtalte reklamefilmen, men er for øvrig ikke enig i Forbrukerombudets vurderinger. Saken er nå til videre vurdering hos Forbrukerombudet.

Les Forbrukerombudets brev til fBD her.

Les fBDs svarbrev til Forbrukerombudet her.

Kontaktperson hos Forbrukerombudet:
Gry Nergård, forbrukerombud (Tlf: 99 00 50 80)