Ikke godt nok fra iTunes

Tips en venn

Mottakers e-post:
Din e-post:

Ikke godt nok fra iTunes

02.08.2006
Forbruker­ombudet på­pekte tid­ligere i sommer flere lov­stri­dige punkter i vil­kårene til den Apple-eide nett­musikk-butikken iTunes. Sel­skapet har nå svart på For­bruker­om­budets brev. "iTunes viser i sitt svar både vilje til end­ring og dia­log, men det et godt stykke igjen før enig­het er opp­nådd på alle punkter. Viktige spørs­mål som bl.a ansvars­fra­skrivel­ser og pro­dukt­lås­ingen til iPod gjen­står," sier seksjonssjef Bente Øverli.

"Vi er kommet et stykke videre, og det ser ut til at vi kan oppnå enighet på enkelte punkter," sier Øverli. Eksempelvis skal avtaleinngåelsen og vilkårene klargjøres for forbrukeren, og iTunes sin rett til å endre vilkårene skal bare gjelde fremtidige kjøp og ikke allerede kjøpt musikk.

Men det gjenstår svært viktige forbrukerspørsmål som det fremdeles er uenighet om. "Vi har fremdeles et arbeid å gjøre når det gjelder reguleringen av iTunes sine ansvarsfraskrivelser.  I tillegg mener vi at DRM´en som brukes for å hindre ulovlig spredning av musikk ikke kan stille begrensinger for hvilken spiller forbrukeren kan bruke for høre musikken som er lovlig kjøpt. På disse punktene er vi rettslig uenige," konkluderer Øverli.

Forbrukerombudet vil nå koordinere sitt videre arbeid og standpunkter i iTunes-saken med både svenske og danske forbrukermyndigheter, og vil komme med ytterligere kommentarer i neste uke.

Pressekontakt:
Forbrukerombud Bjørn Erik Thon, Mob.tlf: 99 00 50 90

Forbrukerombudet, Sandakerveien 138, 0484 Oslo | Tlf 23 400 600 | Faks 23 400 601 | Nettredaktør: Trine Aaen