Forbrukerombudet har lenge arbeidet for å inkludere kortavgiften i månedsprisen. Målet er å gjøre det enklere for forbrukeren å sammenligne tv-tilbud. Canal Digital tar nå det første skrittet.

Canal Digital gjennomfører ikke endringen overfor kabel-tv-kundene sine foreløpig, men selskapet er i dialog med Forbrukerombudet. Tidligere har RiksTV og Viasat sagt at de også ønsker å fjerne kortavgiften. 

Get har uttalt til Forbrukerombudet at de vil jobbe konstruktivt framover for å komme fram til en enhetlig standard.

Om kortavgiften
Kortavgiften er en avgift som til nå har kommet i tillegg de faste månedskostnadene. Forbrukerombudet har sett flere markedsføringstiltak for tv-tilbud hvor en lav månedspris fremheves uten at kortavgiften har kommet godt nok frem.

- Vi forstår at forbrukere føler seg lurt hvis de tror de skal få tv-signaler til under hundrelappen, når det med kortavgiften faktisk koster over 150 kroner i måneden, sier seksjonssjef Bente Øverli.

Håper de andre kommer etter
Forbrukerombudet har fått signaler fra Viasat og RiksTV om at de også er villige til å inkludere kortavgiften i månedsprisen. Forutsetningen har imidlertid vært at alle aktørene gjennomfører endringen.

- Vi håper at alle aktørene er villig til å følge opp Canal Digitals utspill så raskt som mulig. Vi antar at disse også ønsker å gjøre det enklere for eksisterende og fremtidige kunder å forstå den prisinformasjonen som gis, sier Øverli.

Vurderer sanksjoner
Forbrukerombudet jobber nå med et brev til alle aktørene vedrørende kortavgiften. Det vurderes forløpende å benytte sanksjoner for at alle tilbyderne skal inkludere kortavgiften i månedsavgiften, uavhengig av hvilken teknologi som benyttes for å gi forbrukerne tv-signaler.

Kontaktperson hos Forbrukerombudet:
Bente Øverli, seksjonssjef (Tlf: 99 52 10 48)