- Jeg er meget fornøyd med at Markedsrådet støtter Forbrukerombudets syn. Det er et viktig prinsipp at forbrukerne skal kunne si opp løpende avtaler om levering av strøm uten å måtte betale urimelige gebyrer for det, uttaler forbrukerombud Bjørn Erik Thon.

I vedtaket av 27. januar 2010 legger Markedsrådets flertall blant annet vekt på at bruddgebyret vanskelig ses å ha noe annet formål enn å skulle binde kunden til selskapet i 12-månedersperioden og at dette innebærer en uheldig og urimelig innelåsning.

Ettersom pristaket på produktet Spot med Prisgaranti heller ikke representerer noen nevneverdig reell fordel for forbrukeren, sammenlignet med andre produkter, mener Markedsrådet at ulempene ved en slik innelåsning ikke oppveies av fordelene.

Det er knyttet en tvangsmulkt på 500.000 kroner til vedtaket. Tvangsmulkten utløses dersom Telinet Energi AS ikke innretter seg etter Markedsrådets vedtak.

Les avgjørelsen fra Markedsrådet her.

Kontaktpersoner hos Forbrukerombudet:
Bjørn Erik Thon, forbrukerombud (tlf: 99 00 50 90)
Ole André Tveit, juridisk rådgiver (tlf: 45 23 00 06)