Ulovlig iq-test på Facebook

Tips en venn

Mottakers e-post:
Din e-post:

Ulovlig iq-test på Facebook

26.02.2010
Forbrukerombudet har de siste dagene fått flere henvendelser fra forbrukere som har fått aktivert en uønsket abonnementstjeneste etter å ha deltatt i en iq-test på Facebook.

Det er selskapet Mobil-ringetoner-spill som står bak tjenesten, som ble markedsført på Facebook. Flere forbrukere oppfattet annonsen som en helt uskyldig iq-test.

Mobiloperatørene har også mottatt flere henvendelser på denne tjenesten og ba i dag  Ericsson IPX, eier av kortnummeret 2338 som er brukt i denne markedsføringen, om å stenge tjenesten. Ericsson IPX har bekreftet at tjenesten nå er stengt.

Forbrukerombudet er enig med operatørene om at tjenesten var ulovlig, og synes det er positivt at både operatørene og Ericsson IPX handlet raskt slik at tjenesten nå er stengt -  slik at ikke flere forbrukere kan bli lurt.

Forbrukere som har deltatt i iq-testen og blitt belastet for denne, anbefales å ta kontakt med Ericsson IPX, da det er de som håndterer klagesakene.
(Kontaktinfo Ericsson IPX: E-post: no.customerservice@ipx.com - tlf: 67 25 12 25)

Forbrukerombudet har også tidligere sett på eksempler på villedende markedsføring på Facebook og andre nettsamfunn.

Les også:  Blir lurt av utenlandske nett-tester

 

 

Forbrukerombudet, Postboks 4597 Nydalen, 0404 Oslo | Tlf 23 400 600 | Faks 23 400 601 | Webredaktør: Hege Kristin Ulvin