Ny felles transportklagenemd
10.02.2012
1. februar ble Flyklagenemndas virkeområde utvidet til også å omfatte klager fra togpassasjerer i en ny felles klagenemnd for fly- og jernbanepassasjerer, Transportklagenemnda. Den nye ordningen gir bedre klagemuligheter for togpassasjerer. Det blir samtidig enklere for de reisende å vite hvor man skal henvende seg med sin sak.
» Les mer
Nå opplyser fergeselskapene om fullstendig pris
06.10.2011
Colorline, DFDS og Fjordline markedsførte tidligere i år reiser uten å inkludere alle obligatoriske tillegg i prisen. Prisene framsto derfor som lavere enn det forbrukeren faktisk måtte betale. Forbrukerombudet tok opp saken, og nå oppgir samtlige fergeselskaper fullstendig pris.
» Les mer
